Privacy Policy

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die über die Domain elon-de.com erreichbare Plattform Elon Casino mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Spielerkonto anlegen oder Glücksspiele und Sportwetten auf unserer Plattform nutzen.

Willkommensbonus 100% bis 500€
+ 100 Freispiele für deinen Start 2025

Wir beobachten (OBSERVE), wie unsere Dienste verwendet werden, erweitern (EXPAND) diese Erkenntnisse um rechtliche Anforderungen und reflektieren (REFLECT) sie in dieser Richtlinie, um Transparenz und Datenschutzkonformität nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sicherzustellen.

Diese Datenschutzerklärung ist erforderlich, um nachvollziehbar zu machen, welche Daten wir auf elon-de.com im Rahmen von Elon Casino verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Sie gilt für alle Besucher der Website, registrierte Spieler sowie sonstige Nutzer, die mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Diese Fassung tritt am 06. November 2025 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen.

Wer wir sind

OBSERVE: Zur transparenten Zuordnung der Datenverarbeitung müssen Verantwortlicher, Kontaktwege und Aufsichtsstrukturen klar erkennbar sein.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die über die Domain elon-de.com angebotene Plattform Elon Casino ist die Betreibergesellschaft, die im Impressum bzw. in den Kontoinformationen auf der Website angegeben ist (nachfolgend "wir", "uns" oder "Elon Casino auf elon-de.com"). Diese Betreibergesellschaft nutzt eine Glücksspiel-Lizenz von Gaming Curaçao unter der Master-Lizenz 365/JAZ und der Sub-Lizenznummer GLH-OCCHKTW0705032022. Es besteht keine Lizenz der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL); deutsche behördliche Spielerschutzsysteme wie OASIS, LUGAS und das staatliche monatliche Einzahlungslimit gelten daher nicht für dieses Angebot.

EXPAND: Da einige Unternehmensinformationen (z.B. exakte Rechtsform und Anschrift der "Cordelia Ltd oder ähnlich" als möglicher Betreiberin) in den zugrunde liegenden Quellen als klärungsbedürftig beschrieben werden, stellen wir sicher, dass die jeweils aktuellen juristischen Angaben stets im Impressum und in Ihren Kontounterlagen einsehbar sind. Dies umfasst insbesondere die vollständige Firmenbezeichnung, die rechtliche Anschrift und - soweit vorhanden - Registrierungsnummern und Steuerkennzeichen.

REFLECT - Datenschutzkontakt / DPO:

Datenschutzverantwortliche Stelle: Datenschutzabteilung der Betreibergesellschaft von Elon Casino auf elon-de.com
E-Mail (Datenschutz / DPO): privacy@elon-de.com
Websites: https://elon-de.com (offizielle Website für den deutschen Markt), weitere Domains wie https://elonbet.com können internationale Angebote desselben Betreiberverbunds darstellen.
Abruf der aktuellen rechtlichen Angaben: über das Impressum, die AGB unter https://elon-de.com/terms (ggf. nur über bestimmte Zugänge erreichbar) oder über den Kundensupport.

Sie können sich mit allen Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

OBSERVE: Wir erfassen nur diejenigen Daten, die für den Betrieb von Elon Casino auf elon-de.com, die Erfüllung rechtlicher Pflichten (z.B. KYC/AML) und die Sicherheit des Angebots erforderlich sind.

Stammdaten und Kontoinformationen

Identitätsdaten: Vollständiger Name, Anrede, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, ggf. Ausweis- oder Passdaten im Rahmen von KYC-Prüfungen.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Postanschrift oder Wohnsitzland.
Kontodaten: Benutzername, Kundennummer, Kontostand, bevorzugte Währung, Spracheinstellungen und weitere Profildaten.

Technische und Nutzungsdaten

Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version), Zeitzone, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten, Referrer-URL.
Protokolldaten: Server-Logs über Logins, Logouts, fehlgeschlagene Loginversuche, Sicherheitsereignisse und relevante Systemfehler.
Verhaltens- und Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickpfade, Sitzungsdauer, Interaktionen mit Bannern (inkl. Promotions wie

Willkommensbonus 100% bis 500€
+ 100 Freispiele für deinen Start 2025

), Suchanfragen auf der Website.

Spiel-, Wett- und Zahlungsdaten

Spiel- und Wetthistorie: Einzahlungen, Auszahlungen, platzierte Wetten, Spieleinsätze, Gewinne/Verluste, genutzte Boni, Ein- und Auszahlungslimits, Zeitpunkte und Beträge.
Zahlungsdaten: Maskierte Kredit- oder Debitkartendaten, E-Wallet- und Krypto-Wallet-Informationen, Kontoinhaber, Transaktionsbeträge, Zahlungsreferenzen und verwendete Zahlungsdienstleister. Vollständige Karten- oder Walletdaten werden üblicherweise nur von zertifizierten Payment-Providern verarbeitet.
Compliance-Daten: Informationen aus KYC/AML-Prüfungen (z.B. PEP-Status, Herkunft von Mitteln, Risikoanalysen) und Sanktionslisten-Abgleiche.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookie-Daten: Sitzungs-Cookies, permanente Cookies und Cookies von Drittanbietern, die zur Wiedererkennung Ihres Browsers, zur Speicherung von Einstellungen, zur Betrugsbekämpfung und zur Reichweitenmessung genutzt werden.
Tracking-Technologien: Zählpixel, Tags, SDKs oder vergleichbare Technologien, mit denen wir Zugriffe messen, Kampagnen auswerten und die Leistung unserer Angebote optimieren.

REFLECT: Wo immer möglich, verarbeiten wir Daten in pseudonymisierter oder aggregierter Form, insbesondere für Analysen und Statistiken, um die Identifizierbarkeit einzelner Nutzer zu reduzieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

OBSERVE: Die Datenverarbeitung auf elon-de.com im Rahmen von Elon Casino richtet sich in erster Linie nach der DSGVO sowie den einschlägigen Datenschutzvorschriften der EU und - soweit relevant - des deutschen BDSG.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Kontoerstellung und -führung: Verarbeitung Ihrer Stammdaten, Kontaktdaten und Login-Informationen zur Registrierung, Authentifizierung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.
Erbringung von Glücksspiel- und Wettleistungen: Nutzung Ihrer Spiel-, Wett- und Zahlungsdaten zur Abwicklung von Einsätzen, Gewinnen, Boni, Cashouts und sonstigen Transaktionen.
Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Supportfällen über E-Mail oder andere Kommunikationswege.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

KYC/AML: Identitätsprüfung, Altersverifikation, Herkunftsnachweise für Mittel und Transaktionsmonitoring zur Einhaltung von Geldwäsche- und Terrorismusbekämpfungsvorschriften der zuständigen Aufsichtsbehörden (insbesondere Curaçao und Sitzstaat der Betreibergesellschaft, z.B. Zypern).
Steuer- und Aufbewahrungspflichten: Buchhalterische Verarbeitung und gesetzliche Aufbewahrung von Transaktionsdaten und relevanten Geschäftsvorgängen.
Behördliche Auskunfts- und Meldepflichten: Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Gerichten, Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Betrugsprävention und Sicherheit: Analyse von Nutzungs- und Transaktionsmustern zur Erkennung unzulässiger Aktivitäten (z.B. Bonusmissbrauch, Multi-Accounting, VPN-Missbrauch entgegen den AGB), Missbrauch unseres Angebots oder Gefahren für Systemintegrität.
Serviceverbesserung und Statistik: Auswertung aggregierter und pseudonymisierter Nutzungsdaten zur Optimierung von Layout, Funktionalität und Performance von elon-de.com.
Durchsetzung von Ansprüchen: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche, einschließlich Forderungseinzug und Abwehr unberechtigter Ansprüche.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Marketing-Kommunikation: Versand von E-Mails, SMS, Push-Mitteilungen oder ähnlichen Kommunikationsformen mit Promotions, Bonusangeboten und personalisierten Inhalten, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Cookies & Tracking zu Marketingzwecken: Einsatz von Marketing- und Analyse-Cookies, Retargeting und Zusammenarbeit mit Werbenetzwerken, sofern eine Einwilligung im Cookie-Banner oder im Konto-Dashboard erteilt wurde.

REFLECT: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zweck der Verarbeitung

OBSERVE: Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu klar definierten, legitimen Zwecken, die im Zusammenhang mit dem Betrieb von Elon Casino auf elon-de.com stehen.

Bereitstellung und Betrieb der Casino- und Wett-Dienste

Kontoführung: Registrierung, Identitätsprüfung, Altersverifikation, Login-Verwaltung und Kontosupport.
Spiel- und Wettabwicklung: Berechnung von Einsätzen, Quoten, Gewinnen und Boni, Durchführung von Ein- und Auszahlungen.
Technischer Betrieb: Bereitstellung der Website, Apps, Schnittstellen und sicherer Zahlungswege.

Serviceverbesserung, Analysen und Personalisierung

Nutzungsanalyse: Auswertung von Seitenaufrufen, Klickpfaden und Spielverhalten zur Optimierung des Produkts, der Performance und Benutzerfreundlichkeit.
Personalisierung: Anzeige von individuell angepassten Inhalten, Spielen, Limits oder Promotionen, sofern rechtlich zulässig und/oder mit Ihrer Einwilligung.
Testen und Weiterentwicklung: Durchführung von A/B-Tests, Fehleranalysen und Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Marketing, Affiliate-Programme und Kommunikation

Direktmarketing: Versand von Newslettern, Bonus- und Sonderaktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Affiliate-Tracking: Zuordnung von Registrierungen und Aktivitäten zu Partnern und Affiliates über spezielle Links, Cookies oder IDs.
Kundenkommunikation: Information über wesentliche Änderungen der AGB, dieser Datenschutzerklärung, technischen Störungen oder sicherheitsrelevanten Ereignissen.

Risikomanagement und Betrugsprävention

Missbrauchserkennung: Ermittlung auffälliger Spiel- und Zahlungsaktivitäten, die auf Betrug, Geldwäsche oder Verstöße gegen die AGB (z.B. verbotene VPN-Nutzung) hindeuten können.
Compliance-Überwachung: Erfüllung regulatorischer Anforderungen aus Curaçao, ggf. Zypern und anderen relevanten Jurisdiktionen.

REFLECT: Soweit möglich, werden Daten für Analysezwecke in aggregierter oder pseudonymisierter Form verarbeitet, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Offenlegung & Weitergabe

OBSERVE: Zur Erbringung unserer Leistungen sind wir auf externe Dienstleister und Partner angewiesen. Datenweitergaben erfolgen nur im Rahmen eines rechtlichen Erlaubnistatbestands.

Dienstleister und technische Betreiber

Hosting- und Infrastrukturpartner: Unternehmen, die Server, Content-Delivery-Netzwerke, Datenbanken, Sicherheits- und Monitoring-Lösungen bereitstellen.
IT- und Sicherheitsdienstleister: Anbieter von Betrugserkennungssystemen, Sicherheits-Scannern, DDoS-Schutz und sonstigen Schutzmaßnahmen.
Entwicklungs- und Supportpartner: Unternehmen, die uns bei Wartung, Weiterentwicklung und Fehlerbehebung unterstützen.

Zahlungsdienstleister und Finanzinstitutionen

Zahlungsabwickler: Kreditkarten-Acquirer, E-Wallet-Anbieter, Bankdienstleister und Krypto-Payment-Gateways, die Transaktionen verarbeiten.
Banken und Finanzinstitute: Für Auszahlungen, Rückerstattungen und Abrechnung von Spiel- und Wettaktivitäten.

Regulierungs-, Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden

Gaming Curaçao: Als Glücksspielaufsicht in der Jurisdiktion Curaçao kann Gaming Curaçao im Rahmen der Lizenz 365/JAZ bzw. Sub-Lizenz GLH-OCCHKTW0705032022 Zugang zu bestimmten Daten anfordern.
Sonstige Behörden: Polizei, Steuerbehörden, Gerichte und andere öffentliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

Unternehmensverbund und Werbepartner

Verbundene Unternehmen: Andere Konzern- oder Gruppenunternehmen, die Dienstleistungen für Elon Casino auf elon-de.com erbringen oder gemeinsame Systeme nutzen.
Affiliate- und Werbenetzwerke: Weitergabe pseudonymisierter Tracking-Informationen (z.B. Affiliate-ID, Kampagnenparameter), sofern dies zur Abrechnung von Provisionen erforderlich ist und die Rechtsgrundlage (berechtigtes Interesse oder Einwilligung) vorliegt.

REFLECT: Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir - sofern nach DSGVO erforderlich - Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) und achten auf angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Internationale Übermittlungen

OBSERVE: Elon Casino auf elon-de.com richtet sich zwar auch an Spieler in Deutschland, wird jedoch unter einer Lizenz von Gaming Curaçao betrieben und greift auf international verteilte Infrastruktur zu.

Drittstaatentransfers

Curaçao: Als Sitz der Glücksspielaufsicht und teilweise als Standort technischer Systeme können personenbezogene Daten in diese Jurisdiktion übermittelt werden.
Zypern und andere Standorte: Sofern Zahlungsabwickler oder die Betreibergesellschaft (z.B. "Cordelia Ltd oder ähnlich") dort ansässig sind, können Daten in die EU-Mitgliedstaaten (z.B. Zypern) sowie ggf. weitere Drittländer übertragen werden.
Sonstige Länder: Einsatz von global tätigen IT-, Sicherheits- und Cloud-Dienstleistern kann dazu führen, dass Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden.

Schutzgarantien

Standardvertragsklauseln: Für Übermittlungen in Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau kommen - soweit anwendbar - von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln zum Einsatz.
Zusätzliche Maßnahmen: Einsatz von Verschlüsselung, Pseudonymisierung und strikten Zugriffskontrollkonzepten, um Risiken bei internationalen Transfers zu reduzieren.
EU-Standorte bevorzugt: Wo immer praktikabel, werden Daten in Rechenzentren innerhalb der EU/des EWR gespeichert und nur bei Bedarf in Drittländer übertragen.

REFLECT: Wenn wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermitteln, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau und informieren Sie, sofern nach der DSGVO erforderlich, gesondert über wesentliche Änderungen der Übermittlungsmechanismen.

Datenspeicherung

OBSERVE: Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Allgemeine Aufbewahrungsfristen

Kontodaten und Spielhistorie: In der Regel bis zu 5 Jahre nach Schließung Ihres Spielerkontos, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen (z.B. laufende Streitigkeiten) entgegenstehen.
Transaktions- und Zahlungsdaten: Bis zu 10 Jahre, wenn steuerrechtliche oder buchhalterische Vorgaben in den jeweils anwendbaren Jurisdiktionen dies verlangen.
KYC/AML-Unterlagen: Für einen Zeitraum von in der Regel 5-10 Jahren nach Abschluss der Geschäftsbeziehung oder der letzten relevanten Transaktion, entsprechend den Geldwäschevorschriften der zuständigen Behörden (z.B. Curaçao, Zypern).

Löschkriterien

Zweckfortfall: Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind.
Nutzeranfrage: Auf Ihren Löschantrag hin werden Daten gemäß Art. 17 DSGVO gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen Rechtsgrundlagen entgegenstehen.
Rechtliche Verjährungsfristen: Daten können für die Dauer zivil-, handels- und strafrechtlicher Verjährungsfristen aufbewahrt werden, um Ansprüche zu begründen oder abzuwehren.

REFLECT: Wir überprüfen unsere Speicherfristen regelmäßig und passen sie an neue gesetzliche Anforderungen oder behördliche Vorgaben an; maßgeblich sind dabei insbesondere die bis einschließlich 2025 gültigen regulatorischen Rahmenbedingungen.

Ihre Rechte

OBSERVE: Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Für Nutzer mit Bezug zu Mexiko können zusätzlich Rechte aus den mexikanischen Datenschutzvorschriften (insbesondere dem Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties - "LFPDPPP") einschlägig sein.

Rechte nach der DSGVO

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken, aus welchen Quellen und mit welchen Empfängern.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten (z.B. während der Prüfung eines Widerspruchs).
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch machbar - an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einlegen, insbesondere gegen Profiling zu Direktmarketingzwecken.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung, insbesondere für Marketing-E-Mails oder bestimmte Cookies, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechte nach mexikanischem Datenschutzrecht (falls anwendbar)

ARCO-Rechte: Nach dem LFPDPPP können betroffene Personen in Mexiko Rechte auf Zugang ("Acceso"), Berichtigung ("Rectificación"), Löschung ("Cancelación") und Widerspruch ("Oposición") geltend machen.
Informationspflichten: Sofern wir Daten von in Mexiko ansässigen Personen verarbeiten, informieren wir diese in geeigneter Form über die lokalen Datenschutzbestimmungen und Ausübungsmöglichkeiten ihrer Rechte.

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

Antragstellung: Richten Sie Ihren Antrag unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und einer kurzen Beschreibung des Anliegens an privacy@elon-de.com. Zur sicheren Identifikation können wir zusätzliche Informationen oder Nachweise verlangen.
Prüfung: Wir prüfen Ihren Antrag nach den Vorgaben der DSGVO und ggf. anwendbaren mexikanischen Vorschriften und stellen sicher, dass nur berechtigte Personen Auskunft erhalten oder Änderungen veranlassen können.
Antwortfrist: Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen ab Eingang. Sollte aufgrund der Komplexität oder Anzahl von Anträgen eine Verlängerung erforderlich sein, teilen wir Ihnen dies mit.
Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Nur bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder den Antrag ablehnen.

REFLECT: Wir dokumentieren Anfragen und unsere Antworten, um nachweisen zu können, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nach der DSGVO und - soweit anwendbar - nach mexikanischem Datenschutzrecht auch über 2025 hinaus nachkommen.

Cookies & Tracking-Technologien

OBSERVE: Elon Casino auf elon-de.com nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um die Website bereitzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern, Sicherheit zu gewährleisten und - sofern Sie zustimmen - Marketing und Analysen zu ermöglichen.

Arten von Cookies

Sitzungs-Cookies: Temporäre Cookies, die nur für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert werden und beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Sie sind z.B. erforderlich, um während einer Sitzung eingeloggt zu bleiben.
Dauerhafte Cookies: Bleiben nach dem Schließen des Browsers für einen definierten Zeitraum (z.B. mehrere Tage oder Wochen) auf Ihrem Gerät, um Einstellungen wie Sprache oder Login-Präferenzen zu speichern.
Drittanbieter-Cookies: Werden von Partnern (z.B. Analyse- oder Werbedienstleistern, Affiliate-Netzwerken) gesetzt, um Reichweiten- und Kampagnenmessung, Betrugserkennung oder personalisierte Werbung zu ermöglichen.

Zwecke der Cookie-Nutzung

Funktionale Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website, wie sichere Anmeldung, Warenkorb/Spieler-Konto-Funktionen, Sprachauswahl und Darstellung.
Analyse-Cookies: Zur statistischen Auswertung der Nutzung der Website, zur Erkennung von Fehlern und Optimierung der Performance.
Werbe- und Tracking-Cookies: Zur Ausspielung von interessenbezogener Werbung, Retargeting und Erfolgsmessung von Marketingkampagnen in Zusammenarbeit mit Affiliates und Werbenetzwerken.

Verwaltung und Deaktivierung

Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies akzeptiert werden, nur bestimmte Cookies zugelassen oder Cookies beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Bei Deaktivierung essenzieller Cookies kann die Funktionalität von elon-de.com eingeschränkt sein.
Internes Cookie-Panel: Soweit verfügbar, können Sie Ihre Cookie-Präferenzen über ein Einstellungsmenü auf der Website anpassen und Einwilligungen erteilen oder widerrufen.

REFLECT: Wir informieren Sie im Cookie-Banner über die wichtigsten Cookie-Kategorien und holen für nicht erforderliche Cookies Ihre Einwilligung ein, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern können.

Datensicherheit

OBSERVE: Der Schutz Ihrer Daten ist für Elon Casino auf elon-de.com zentral. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen mittels TLS (Transport Layer Security) in der Version 1.2 oder höher. Sensible Daten werden - soweit technisch möglich - im Ruhezustand verschlüsselt gespeichert.
Zugriffskontrolle: Zugriff auf produktive Systeme und Daten ist nur befugten Personen nach dem Need-to-know-Prinzip gestattet und erfolgt mittels starker Authentifizierung, wo möglich mit Multi-Faktor-Authentifizierung.
Netzwerksicherheit: Einsatz von Firewalls, Intrusion-Detection-/Prevention-Systemen sowie DDoS-Schutzmechanismen.

Organisatorische Maßnahmen

Mitarbeiterschulung: Schulungsprogramme für Mitarbeiter und Dienstleister zu Datenschutz, Informationssicherheit und sicherem Umgang mit Kundendaten.
Rollen- und Berechtigungskonzepte: Klare Definition von Zuständigkeiten und beschränkte Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten.
Sicherheitsaudits: Regelmäßige interne Kontrollen und - soweit möglich - externe Prüfungen der Sicherheitsmaßnahmen.

Vorfallsmanagement und Standards

Incident Response: Verfahren zur Erkennung, Bewertung und Behebung von Sicherheitsvorfällen, einschließlich Protokollierung und Nachverfolgung.
Datenschutzvorfälle: Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bewerten wir das Risiko für Betroffene und ergreifen die nach DSGVO vorgesehenen Schritte, einschließlich etwaiger Meldungen an Aufsichtsbehörden und Benachrichtigung der betroffenen Personen.
Branchengängige Standards: Wir orientieren uns an anerkannten Sicherheitsstandards wie ISO 27001 und SOC 2 und erwarten von zentralen Dienstleistern die Einhaltung vergleichbarer Sicherheitsniveaus, auch über 2025 hinaus.

REFLECT: Trotz aller Maßnahmen kann keine hundertprozentige Sicherheit garantiert werden. Wir überprüfen unsere Sicherheitskonzepte laufend und passen sie an technische Entwicklungen und Bedrohungslagen an.

Beschwerden & Kontakte

OBSERVE: Nutzer benötigen klare Kanäle für Anfragen, Beschwerden und die Eskalation an Aufsichtsbehörden - sowohl datenschutzrechtlich als auch in Bezug auf Glücksspieldienstleistungen.

Kontakt zum Verantwortlichen / DPO

E-Mail Datenschutz: privacy@elon-de.com
Allgemeiner Support: Kontaktaufnahme über das Support-System der Website (z.B. Live-Chat oder Ticket-System, soweit vorhanden).
Postadresse: Die jeweils gültige Anschrift der Betreibergesellschaft ist im Impressum auf elon-de.com angegeben.

Interner Beschwerdeprozess

Einreichung: Senden Sie Ihre Beschwerde unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Kontonummer und einer Beschreibung des Problems an privacy@elon-de.com oder nutzen Sie das entsprechende Support-Formular, sofern verfügbar.
Bestätigung: Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Prüfung: Ihre Beschwerde wird von der zuständigen Fachabteilung (z.B. Datenschutz, Compliance, Kundenservice) geprüft. Bei Bedarf holen wir zusätzliche Informationen ein.
Antwortzeit: Unser Ziel ist es, Beschwerden innerhalb von 30 Tagen ab vollständigem Eingang zu beantworten. Sollte eine längere Bearbeitungszeit erforderlich sein, informieren wir Sie entsprechend.

Eskalation zu Glücksspielaufsichts- und Beschwerdestellen

Gaming Curaçao Beschwerdestelle: Sie können Beschwerden zur Glücksspielregulierung an die offizielle Beschwerdestelle der Aufsichtsbehörde richten: https://gaming-curacao.com/complaint. Beachten Sie, dass unabhängige Berichte auf teils eingeschränkte Reaktionsbereitschaft hinweisen.
Alternative Plattformen: Unabhängige Beschwerdeplattformen wie der "AskGamblers Complaint Service" können zur außergerichtlichen Streitbeilegung genutzt werden (konkrete URL ist abhängig vom jeweiligen Angebot).

Datenschutzaufsichtsbehörden

EU / Deutschland: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Deutschland ist dies z.B. der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), https://www.bfdi.bund.de.
Mexiko (falls anwendbar): Betroffene Personen in Mexiko können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) beschweren, https://home.inai.org.mx.

REFLECT: Wir empfehlen, Beschwerden zunächst direkt an uns zu richten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihre gesetzlichen Rechte auf Beschwerde bei Behörden bleiben hiervon unberührt.

Updates

OBSERVE: Rechtliche Rahmenbedingungen, technische Verfahren und unser Geschäftsmodell können sich ändern. Die Datenschutzerklärung von Elon Casino auf elon-de.com muss diese Änderungen widerspiegeln.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Versionierung: Jede Fassung dieser Datenschutzerklärung erhält einen Versionsstand mit Datumsangabe. Für diese Fassung gilt: Zuletzt aktualisiert: November 2025.
Wesentliche Änderungen: Bei erheblichen Änderungen (z.B. neue Datenkategorien, zusätzliche Zwecke oder neue Empfängerkategorien) informieren wir Sie in geeigneter Form.

Benachrichtigungsverfahren

E-Mail-Benachrichtigung: Wir können registrierte Nutzer per E-Mail über wesentliche Änderungen informieren, sofern uns eine gültige E-Mail-Adresse vorliegt.
Website-Banner und Hinweise: Hinweise auf der Startseite, im Footer oder als Pop-up/Overlay bei Ihrem nächsten Login.
Konto-Dashboard: Informationen im Kontobereich, inklusive Verlinkung auf die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Vorankündigung und Widerspruchsmöglichkeiten

Vorankündigung: Soweit rechtlich erforderlich und zumutbar, kündigen wir wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten an.
Widerspruch/Kontoschließung: Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie der Verarbeitung, soweit gesetzlich möglich, widersprechen oder Ihr Konto schließen. Die weitere Nutzung der Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, soweit eine solche Zustimmung rechtlich wirksam eingeholt werden kann.

REFLECT: Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie unsere tatsächlichen Datenverarbeitungsprozesse, die Anforderungen der DSGVO und sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften - einschließlich etwaiger Anpassungen bis mindestens 2025 - korrekt wiedergibt.